عندما تنشأ المشاكل، يكون فالك وإنغو من بيليفيلد ونادين وهولجر من برلين أول من يتواجد في مكان الحادث. الأربعة هم ضباط دورية وقد تعلموا أن المعرفة الجيدة بالطبيعة البشرية تساعدهم أكثر في الشارع. الحفاظ على الهدوء هو أولويتهم القصوى. ولكن عندما يتسبب أحد مثيري الشغب في حدوث مشاكل ثلاث مرات خلال نوبة عملهم، يمكن أن يغضب ضباط الشرطة حقًا...